Selo ISO

O ISO (Internacional Organization for Standartization) é uma organização não governamental que coordena a elaboração e a divulgação de normas técnicas internacionais, dentre elas as que compõem a série ISO 9000. É um organismo da ONU (Organização das Nações Unidas), com sede em Genebra, Suíça, constituída atualmente por 20 países.

A representante brasileira da ISO é a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), órgão responsável pela distribuição de normas no país, sob o título NBR ISO 9000.

O grupo de normas ISO 9000 foi revisado algumas vezes passando da versão ISO 9001:1994 para a versão ISO 9001:2000, e, em dezembro de 2008, para ISO 9001:2008.